🔒 Datenschutz

1. Verantwortlicher

Luther 1517 gGmbH
Lutherstr. 42
06886 Lutherstadt Wittenberg

Vertreten durch die Geschäftsführer:
Ulrich Schneider und Camilo Seifert

Telefon: +49 3491 45949-10
E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner Audioguide:
Dirk Uhly
Datenschutzfragen zum Audioguide und technische Anfragen
E-Mail: [email protected]

2. Geltungsbereich

Diese Hinweise gelten für den WITTENBERG360 Audioguide auf w-360.de. Der Audioguide kann auf einem privaten Endgerät mit Zugangscode oder auf einem von uns bereitgestellten Audioguide-Gerät genutzt werden.

3. Bereitstellung, Sicherheit und Server-Logdaten

Beim Aufruf des Audioguides werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei bzw. Seite, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser- und Betriebssysteminformationen gehören. Die Verarbeitung dient der sicheren und störungsfreien Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr von Missbrauch.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Betrieb des Audioguides.

Webserver-Protokolle: Die Webserver-Protokollierung wird über die Serververwaltungssoftware KeyHelp administriert. Die IP-Anonymisierung der Webserver-Protokolle ist aktiviert. IP-Adressen werden dort nur für die zur technischen Analyse erforderliche Zeitspanne verarbeitet und im Rahmen der automatischen Rotation der Protokolldateien in der Regel nach 7 Tagen anonymisiert. In der eingesetzten Webstatistik (AWStats) werden Besucher-IP-Adressen nicht erfasst.

Diese Webserver-Protokolle sind von der in Abschnitt 6 beschriebenen optionalen internen Audioguide-Nutzungsstatistik getrennt. Protokolldaten werden darüber hinaus nur so lange vorgehalten, wie dies für Betrieb, Sicherheit und technische Fehleranalyse erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten eine längere Speicherung verlangen.

4. Technisch notwendige Session

Für den zeitlich begrenzten Zugang und die Navigation verwendet der Audioguide eine technisch notwendige Sitzung (Session). Sie stellt insbesondere sicher, dass ein gültiger Zugang erkannt wird und der Guide während der vorgesehenen Nutzungszeit funktioniert.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung des gewünschten Audioguides erforderlich ist; ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Sicherheit und Missbrauchsschutz. Der Zugriff auf bzw. die Speicherung von Informationen im Endgerät erfolgt, soweit unbedingt erforderlich, nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

5. Firmeneigene Audioguide-Geräte

Die von der Luther 1517 gGmbH bereitgestellten Geräte werden als betriebliche Audioguides verwendet. Derzeit sind insbesondere Guide 01 und Guide 02 im Einsatz; das System ist technisch für weitere Gerätenummern vorbereitet.

Bei diesen Geräten wird keine optionale Besucherstatistik und kein einwilligungsbedürftiges Analyse-Tracking aktiviert. Für Betrieb, Funktionskontrolle und Nutzungsübersicht werden ausschließlich reduzierte Ereignisdaten erfasst: Guide-Nummer, Zeitpunkt, gewählte Sprache, aufgerufene Station bzw. Bildnummer, Art des Inhalts (Audio/Text) und technische Quelle innerhalb des Guides. IP-Adresse, User-Agent, Browser, Betriebssystem, Referrer, Browser-Sprache sowie Bildschirm- und Viewportdaten werden für neue Wiedergabe-Einträge der firmeneigenen Guide-Geräte nicht gespeichert.

Bei der Ausgabe eines firmeneigenen Guide-Geräts wird die Gerätenummer im Audioguide-System nicht einem Namen, einer konkreten Person, einer Buchung oder einer Besuchergruppe zugeordnet. Die Betriebsdaten werden nicht dazu verwendet, die Identität des jeweiligen Besuchers festzustellen oder ein personenbezogenes Besucherprofil zu erstellen. Soweit eine Zuordnung zu einer einzelnen Nutzung technisch möglich ist, werden die Daten nur für Betrieb, Funktionskontrolle, Fehleranalyse und die Verbesserung des Audioguide-Ablaufs verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in Betriebssicherheit, Funktionskontrolle und bedarfsgerechter Bereitstellung der firmeneigenen Audioguide-Geräte. Eine Einwilligung in optionale Statistik wird auf diesen Geräten nicht abgefragt, weil diese optionale Statistik dort deaktiviert ist.

6. Nutzung auf einem privaten Smartphone

Bei Nutzung mit Zugangscode auf einem privaten Endgerät sind technisch notwendige Session-Funktionen unabhängig von einer Statistik-Einwilligung verfügbar. Eine optionale Nutzungsstatistik wird nur aktiviert, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Wenn Sie der optionalen Nutzungsstatistik zustimmen, werden je erfasster Audio- bzw. Textnutzung insbesondere Zeitpunkt, Station bzw. Inhalt, Sprache, eine Sitzungskennung, der verwendete Zugangscode, IP-Adresse, grober Gerätetyp, Browser und Betriebssystem, User-Agent, Bildschirm- und Viewportgröße, Pixeldichte (DPR), Browser-Sprachpräferenz, Referrer sowie die technische Quelle innerhalb des Audioguides verarbeitet. Diese Angaben dienen ausschließlich der internen Auswertung und Verbesserung von Inhalten, Darstellung, Gerätekompatibilität und Funktion des Audioguides. Der Zugriff auf die Detailauswertung ist auf berechtigte Verwaltungsnutzer beschränkt.

Rechtsgrundlage für optionale Statistik: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie – soweit Informationen im Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden – § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden. Die Nutzung des Audioguides bleibt auch ohne Zustimmung zur optionalen Statistik möglich.

7. Cookies und Einwilligungseinstellungen

Notwendige Cookies bzw. Session-Informationen werden ausschließlich für Grundfunktionen, Zugang und Sicherheit verwendet. Optionale Statistik ist davon getrennt. Die auf privaten Geräten getroffene Cookie-Auswahl wird gespeichert, damit die Entscheidung bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt werden kann.

8. Feedback

Wenn Sie freiwillig Feedback senden, verarbeiten wir die ausgewählte Kategorie und Ihre Nachricht. Name und E-Mail-Adresse sind freiwillig und werden nur verarbeitet, wenn Sie diese selbst angeben. In der für den Audioguide angepassten Feedback-Funktion werden IP-Adresse und User-Agent nicht zusätzlich zusammen mit dem Feedback gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Bearbeitung und Verbesserung unseres Angebots; bei einer von Ihnen gewünschten Kontaktaufnahme zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung einschlägig ist.

9. Schriftarten und QR-Code-Scanner

Der Audioguide verwendet Systemschriften bzw. lokal definierte Standardschriften. Google Fonts werden im Audioguide nicht eingebunden.

Die für den QR-Code-Scanner verwendete JavaScript-Bibliothek wird lokal von w-360.de bereitgestellt. Für das Laden des QR-Scanners ist daher keine Verbindung zu einem externen CDN erforderlich.

Der Kamerazugriff erfolgt nur, wenn Sie die QR-Scan-Funktion verwenden und den Zugriff im Browser freigeben. Die Auswertung des QR-Codes erfolgt im Browser des Endgeräts. Ein Kamerabild wird durch diese Scan-Funktion nicht zur Auswertung an einen externen QR-Dienst übertragen.

10. Hosting bei STRATO

Der WITTENBERG360 Audioguide wird auf einem Root-Server betrieben, der in der Infrastruktur der STRATO GmbH gehostet wird.

Hosting-Anbieter:
STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin

Beim Aufruf des Audioguides werden die für die Bereitstellung technisch erforderlichen Daten über die Server-Infrastruktur von STRATO verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Dateien sowie technische Browser- und Verbindungsinformationen gehören.

STRATO wird, soweit personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet werden, als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt. Mit STRATO besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV).

Der Root-Server wird technisch von Dirk Uhly administriert. Die Administration erfolgt im Auftrag der Luther 1517 gGmbH. Kontakt für technische Fragen: [email protected]. Die darauf betriebenen Anwendungen, Datenbanken und Audioguide-Daten werden im Rahmen des Betriebs des WITTENBERG360 Audioguides verwaltet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und technisch fehlerfreien Bereitstellung des Audioguides. Soweit die Verarbeitung unmittelbar zur Bereitstellung des vom Besucher gewünschten Audioguides erforderlich ist, kommt ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Betracht.

11. Speicherdauer

Webserver-Protokolle (KeyHelp): IP-Adressen in den Webserver-Protokollen werden im Rahmen der automatischen Logrotation in der Regel nach 7 Tagen anonymisiert. Diese Server-Logs sind technisch getrennt von der optionalen internen Audioguide-Nutzungsstatistik.

Optionale Nutzungsstatistik auf privaten Endgeräten: Vollständige IP-Adressen in der internen Nutzungsstatistik werden spätestens nach 7 Tagen entfernt. Nach 90 Tagen werden weitere personenbeziehbare Detailfelder – insbesondere Sitzungskennung, privater Zugangscode, User-Agent, Referrer, Browser-Sprachpräferenz sowie Bildschirm- und Viewportdaten – entfernt. Die verbleibenden statistischen Ereignisdaten werden spätestens nach 365 Tagen vollständig gelöscht.

Firmeneigene Guide-Geräte: Neue Wiedergabe-Ereignisse werden von Beginn an ohne IP-Adresse, User-Agent, Browser-, Betriebssystem-, Referrer-, Browser-Sprach- und Displaydaten gespeichert. Bereits vorhandene ältere Guide-Einträge werden automatisiert auf diesen reduzierten Datenumfang zurückgeführt. Geräte-Session-Tokens abgelaufener Nutzungen werden nach 7 Tagen entkoppelt; die Geräte-Nutzungshistorie wird spätestens nach 365 Tagen gelöscht.

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als für den jeweiligen Zweck erforderlich. Session-Daten sind grundsätzlich auf die Nutzung des Audioguides ausgerichtet. Feedback wird bis zum Abschluss der Bearbeitung und anschließend nur so lange aufbewahrt, wie dies für Nachweis-, Sicherheits- oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Einwilligungsinformationen werden so lange gespeichert, wie dies für den Nachweis und die Berücksichtigung der jeweiligen Auswahl erforderlich ist.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt
Otto-von-Guericke-Straße 34a
39104 Magdeburg
Postanschrift: Postfach 1947, 39009 Magdeburg
Telefon: +49 391 81803-0
E-Mail: [email protected]

14. Pflicht zur Bereitstellung

Die für Zugang und technische Bereitstellung erforderlichen Daten müssen verarbeitet werden, damit der Audioguide funktionieren kann. Die Bereitstellung von Daten für optionale Statistik sowie freiwillige Angaben im Feedback ist nicht erforderlich.

15. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Audioguide nicht statt.

16. Stand

Stand: 23. August 2026.